Ön Bilgilendirme Formu
1)
Sözleşme konusu mal veya hizmetin adı, adeti, KDV dahil satış fiyatı, ödeme
şekli ve temel nitelikleri : Ürün Adı ve Temel Nitelikleri: Adet: Satış Bedeli (KDV Dahil Toplam Türk Lirası): |
2)
Teslimat , anlaşmalı kargo şirketi aracılığı ile, ALICI tarafından belirtilen
adresinde elden teslim edilecektir. Teslim anında ALICI'nın adresinde
bulunmaması durumunda dahi Firmamız teslimini tam ve eksiksiz olarak yerine
getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICI'nın ürünü geç teslim
almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve
giderlerden SATICI sorumlu değildir. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam,
eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri
ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. |
3)
Ürün sözleşme tarihinden itibaren en geç 30 gün içerisinde teslim
edilecektir. Ürününün teslim edilmesi anına kadar tüm sorumluluk SATICI’ya
aittir. |
4)
Tüketici (ALICI), 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin
ve cezai şart ödemeksizin işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nden cayma hakkına
sahiptir. Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde
sözleşmenin kurulduğu gün; mal teslimine ilişkin sözleşmelerde ise
tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin malı teslim
aldığı gün başlar. Ancak tüketici, sözleşmenin kurulmasından malın teslimine
kadar olan süre içinde de cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı süresinin
belirlenmesinde; a)
Tek sipariş konusu olup ayrı ayrı teslim edilen mallarda, tüketicinin veya
tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin son malı teslim aldığı gün, b)
Birden fazla parçadan oluşan mallarda, tüketicinin veya tüketici tarafından
belirlenen üçüncü kişinin son parçayı teslim aldığı gün, c)
Belirli bir süre boyunca malın düzenli tesliminin yapıldığı sözleşmelerde,
tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ilk malı
teslim aldığı gün esas alınır. Tüketici
aşağıdaki sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz: a)
Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve SATICI
veya sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetlere ilişkin
sözleşmeler. b)
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan
mallara ilişkin sözleşmeler. c)
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış
olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler. d)
Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete ve dergi gibi süreli
yayınların teslimine ilişkin sözleşmeler. e)
Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan
hizmetlere ilişkin sözleşmeler. |
5)
Tüketicilerin şikayet ve itirazları: Siparişinize ve/veya siparişinize konu
ürüne ve/veya şiparişinizle ilgili herhangi bir konuda şikayetinizin olması
halinde şikayetlerinizi yukarıda belirtilen iletişim bilgileri veya www.vudiva.com.tr internet
sitesinde belirtilen iletişim bilgileri vasıtasıyla SATICI’ya
iletebilirsiniz. İletmiş olduğunuz şikayet başvurularınız derhal kayıtlara
alınacak, yetkili birimler tarafından değerlendirilerek çözümlenmeye çalışılacak
ve en kısa sürede size geri dönüş sağlanacaktır. İşbu sözleşme ile ilgili
çıkacak ihtilaflarda; Türk Mahkemeleri yetkili olup; uygulanacak hukuk Türk
Hukuku’dur. Türkiye
Cumhuriyeti sınırları içerisinde geçerli olmak üzere İş bu Sözleşme ile
ilgili çıkacak ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından
ilan edilen değere kadar olan ihtilaflar için TÜKETİCİ işleminin yapıldığı veya
TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem
Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise TÜKETİCİ işleminin
yapıldığı veya TÜKETİCİ ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Mahkemeleri
yetkili olacaktır. |
6)
Satışı ilgili mevzuatlar gereği resmi merciler nezdinde gerçekleştirilecek
resmi işlemler ile tamamlanması öngörülen ürünler için Ön Bilgilendirme Formu
ve Mesafeli Satış Sözleşmesi bir ön protokol niteliğindedir. Bu ürünlerin
toplam bedeli, ödeme şekli ilgili Kampanya Şartlarında ve/veya Ürün
Açıklamalarında belirtilecek olup, bu bedele satışa ilişkin resmi işlemlerin
tamamlanması sırasında ortaya çıkacak masraflar dahil değildir. Söz konusu
masraflar TÜKETİCİ tarafından resmi işlemlerin yerine getirilmesi esnasında
ödenecektir. Bu satışlar, toplam bedelin TÜKETİCİ tarafından SATICI’ya
ödenmesi ve resmi merciler nezdinde resmi işlemlerin yerine getirilmesi ile
tamamlanmış sayılacaktır. Bu kapsamda cayma hakkı, kargo / teslimat ve
benzeri nitelikteki uygulama alanı bulunmayan hükümler bu ürünler için
geçerli olmayacaktır. |
SATICI: |
Ünvanı:
Mersis
Numarası: |
ALICI: |
Adı/soyadı/Ünvanı:
|